2009年5月31日日曜日

ノルデンの説明アイデア

セット面に2つディスプレイします。左側はお客様に使う商品です。

右側は空の商品です。

実は裏側に簡単な商品説明が書いてあるのです。

お客様にノルデンをつけて気持ち良さを体感していただきながら、

商品を手にとってもらい。裏の商品説明を見ていただく。

ご参考にしていただければ幸いです。

2009年5月3日日曜日

新規オープンしたサロン様です。先生が施術にあたられていましたので、20分位待たせていただきました。
お客様とヘアケア、ヘアスタイリングの仕方についてきめ細かな会話が続いているのです。
お客様も「これも聞いていいですか」「その時はいいんだけど、時間が経つと・・・」など、いろんな悩みを相談しておられました。先生がお答えしてあげたり、使い方などアドバイスしてあげると、さらにいろんなことを質問されます。そのお客様、トリートメントとワックスを買って帰られました。
サロンの写真を掲載させていただきましたが、シャンプーイスに座ると目の前に5種類の美しいラデュラボトルが目に入ってきます。その横にはラデュラのホームケア用のディスプレイ台があります。カウンセリングをして使用するシャンプーとトリートメントをワゴンにのせシャンプーしていきます。チェンジリンスの仕方などベストな使い方をきめ細かくアドバイスしていきます。仕上剤を全種類の中から、お客様に使用する商品だけ、ワゴンにのせ、仕上げていきます。そのお客様のためにベストな商品を選んで使ってあげているのが良く伝わります。大切なしくみだと思いませんか。

2009年5月2日土曜日

ハイキング

船通山にハイキング。とても爽やかでした。

これは4月19日の写真です。

カープ

マツダスタジアムに社員みんなで応援にいって来ました。4月24日の阪神戦です。

カープ惨敗です。

私達の仕事も同じです。

価値を伝えなくてはいけませんね。

2009年5月1日金曜日

パワーディクトについて

パワーディクトについて車を走らせながら考えています。サロン様にどのようにして提案するかでなく、まず、私自身の大切な人にこのメニューをどうしてもしてあげたいのか、考えてみたいと思います。