2011年4月24日日曜日

福山へ移動中です。
今日も一日頑張るぞー

2011年4月21日木曜日

儲かる会社儲からない会社

商品を大切にするか顧客を大切にするかの違い

2011年4月12日火曜日

オーナーの姿勢がスタッフを動かす

手が空いていればオーナー自らがシャンプーに入っている。
また、仕事が終わったら、スタッフさんと一緒に掃除をしておられる
このオーナーの姿勢がスタッフさんお客様の心を動かしているのだと思う。